年末

2020年終了と大決算

令和2年元旦に掲げた我が抱負、「百戦錬磨」。

「今ある現状・レベルで最大限の飛躍をすること」というミッション。

仕事の中止や縮小、変革を求められたコロナ禍ではありましたが、

本年度は「営業黒字」という良績でフィニッシュしました。

この結果を振り返ってみると、それは自分の力というより、皆様のおかげ。

ユーザーにもスタッフにも家族にも友人たちにも、本当に支えられた一年でした

八十年目という節目を、非常に大きな困難からのスタートとなりましたが、

最終的には灯油販売数量も、LPガスボンベ販売数量も、歴代最高をマーク。

売り上げこそ原油価格に左右されるので過去最高とはいきませんが、

それでも本店売上も単月千万を超え、その内容も安定した需要バランス。

多少、供給が追い付いていないデメリットが浮き彫りになりましたが、

だからこそ「納得のいく底力商売」を感じているのかもしれません。

振り返ってみると、正月に転倒損傷した肋骨・肺・肝臓もしっかり正常に。

今年は夏季より120日にも及ぶ「断酒」にも成功しました。

体重も10キロ以上落ちてしまいましたが、それ以上の価値は見い出せました。

大晦日の今日も走りますが、月間200㎞ランニングも毎月しっかりクリア。

お酒が減った分、糖質を補うのは、やはりお米やパン、そして大好きなプリン。

ハードワークやトレーニングでの疲労回復や集中力維持には必須です。

そしてこの時期は大好きな干し芋に癒されております。

私自身、「食」には結構こだわりを持っておりますが、それは高級とかではなく

「品質」と「昔ながらの味」を大切にしております。

さてさて、年越し蕎麦。今年も親鳥を使用した「かしわそば」で。

こうして、年末に無事、お蕎麦をいただけるだけで、本当に幸せです。

伊勢から届いた注連縄も自宅の玄関に飾りました。

これはお正月だけではなく、一年を通して飾るんですって。真似しましょ。

愛車のタンクローリーも、つい先日10万キロを突破しました。

多少お金がかかっても、仕事に支障が出ないように、来年はもう1台追加ですね

仕事しながらいつも思うのは、仕入れにしても経費にしても惜しまないこと。

それで実務も意欲も向上します。「仕事が加速する」ということです。

今年の行動目標「スマホ活用」「次世代ガスボトル販売」「販路拡大」、

そして「WEB業務の成長」「店舗キャッシュレス導入」。

どのミッションも上手くできたように思えます。

残すミッションは1つ、「来季の抱負」を掲げることです。

徒然日記をお読みいただいている皆様、本年も大変お世話になりました。

店主の拙いブログですが、読んでいただき本当にありがとうございます。

来年もどうぞ宜しくお願い致します。

それでは良い年をお迎えください。  

              2020/12/31 本田利博  店舗PCデスクにて

正念場

皆様、メリークリスマス!

例年ですと、サンタさんがこの時期は灯油配達をしながらチョコのプレゼント。

しかしながら、今年はコロナ禍ということもあり、中止致しました。

イベント仕事だけではなく、自分たちのアイデア性も止めなくてはならない決断

寂しい限りですが、感染者増大のなか、逼迫している医療事情ですので、

浮かれての「手渡し」「コミュニケーション」を極力控えようと思ってます。

Xmasのこの時期は、弊社はラストスパートの追い込みをかけている最中。

今年は現場仕事が各社入っているので、今が生コンを打つ年末最終段階です。

家庭用の灯油配達と違い、現場給油は時間調整と迅速さ、危険回避や安全性など

細心の注意を払い、業務に努めなくてはなりません。

この仕事をしっかりやると、互いに信頼性を認め合え、未来が構築されます。

他社にはないフットワークの軽さと、きめ細かい応用力が弊社の真骨頂。

本年も無事に現場給油スケジュールが完了いたしました。

これから大晦日まで残りの1週間は、ひたすら札幌市内の家庭用と業務用給油。

定期配送のシフトは勿論、毎日ドンドン入る灯油電話注文や、ガスボンベ依頼、

この時期でもご新規様からのオーダーは日々入るものです。

本当に有難いというか、長くやってると時代の変化や流れを感じるものです。

スマホやWEBから弊社を一本釣りは当たり前。出前のような灯油注文感覚。

HPやブログをお読みいただいているユーザーからは、

「あ!掲載されてる本物の本田さんが来た!!」「日記読んでます!」と。

そんな出会いや応援で、日々のハードワークもクリアできるってものです。

そうそう、この干し柿「市田柿」。昔からこの時期に食べているせいか、

なんとなく食べたくなる一品です。でも、1,2個で十分ですが。

小分けで売ってほしいけど、なかなかありませんね。

仕事の峠も無事、越えることができました。お陰様で札幌もコロナが落ち着き。

やはり、繁華街に人が集まらないと感染者数は減るという結果が出ました。

GOTOの影響と夜酒飲食の激減でこの結果が顕著に表れました。

さて、これからどうしましょうかね。来年はソロかペアでの行動がメインかな。

そして流れや時代は「夜から昼」。この流れを理解し、掴むものが未来を掴む。

そんな気もします。夏過ぎまでは相変わらず厳しいのかなぁ。

まあ、来シーズンも飲食イベントでのガスレンタル仕事も無さそうですし、

今季で伸びたり、大きく成長した業務、キーポイントになりそうな業務など、

この正月の間に、ある程度「来期の営業方針」を固めたいと思います。

それでは仕事に戻ります。

勝負の10日間

いよいよ弊社にとって毎年恒例の「勝負の10日間」がやってきました。

この10日間を制する燃料店は、シーズンを制すとも私は思っており、

全ての意識を仕事に全集中となります。

今年は昨年よりも灯油価格も安価ですし、札幌では降雪量も少なく運転しやすい

ロードヒーティングや融雪機での灯油需要は落ちてますが、家庭での使用が増加

やはりコロナ自粛での巣篭り需要が今シーズンは伸びるでしょう。

弊社も仕事の需要拡大に向けて、春から動いてきましたが、結果が顕著に。

地元がコロナで壊滅的な灯油・ガス減少となるのを予測し、地方販路拡大を。

建設会社からの工事現場依頼や、WEBでの新規ユーザー拡大、

更に口コミやレビューをいただき、PCだけではなく、SNSなどのスマホ活用

やらせなしは一切なしで、ユーザーから評価をいただきます。

勿論のことコメント内容は様々ですが、多くは好感を得てます。

仕事への熱意やプロ意識がお客様に伝わることで評価を得る、

その採点を見て、更に仕事意欲が出て、いい仕事ができる。

30日まで、毎日数十件の電話が入り、日々のシフトを組むのが一番難しいです

それでも必要としてくれるユーザーがいる限り、他店には出来ない弊社の強みを

この世にどんどん広めていけたらいいなぁと思います。

自分で言うのもなんですが、自分が客なら本田燃料で絶対買いたいです。

札幌で灯油を使用する方全てが、弊社のお客様になり得るし、なった方がいい。

おそらく、札幌で断トツ1番良い店だと思います。そのくらい自信があります。

いつもですとXmasイベントなどでチョコの手渡しなどをしておりましたが、

今年はコロナ禍ということで中止しました。それでも店内は可愛らしくしました

仕事というものは、常に楽しみながら、常に真剣にやることが大切だと思います

スポーツの試合前の「良い緊張感」を常に持ち、お客様とは一期一会の精神で。

自分が売りたいのを売るんじゃない、お客様が欲しいものを売るんじゃない、

お客様のためになるものを売れ。松下幸之助氏の言葉じゃないですが、

「この店、この店主と知り合って本当に良かった」こう思われるよう、

これからも商い道を精進していきたいと思います。

さーて、店舗オフィスオイルディフューザーのエッセンシャルオイルを変更。

こんなちょっとしたことが私の楽しみでもあります。

年末までに

クリスマスも終わり、年末まであと1週間となりました。

サンタ帽を被っての灯油配達、チョコプレゼント、年末の挨拶・・・。

今年のクリスマスは、仕事中心となってしまいました。

取引先の営業さんがプレゼントしてくれたケーキを食べながら、頭の中は仕事でいっぱいで。

やることだらけで、いつも自分が試される時期なんです。 どこまで普段通りかつ平常心で過ごせるか。

メーカー、取引先の各社もあと数日で正月休みに入るので、調達すべき仕入在庫の補充を。

灯油販売にかかわる商材や暖房機器、プロパンガスボンベの新ビンも取引先の在庫全てを仕入れました。

私はここ数年、12月はほとんど宅飲みで、外には出ません。忘年会の出席も極力抑えてます。

胃腸や風邪などの体調面を気遣ってのことです。はしごはしごと、調子に乗りやすい性格ですので。

今自分が何をすべきか、それはお客様のために、自分のために、「いい仕事をする」ということですから。

弊社は12月が決算。この繁忙期に超バタバタです。

ですから、配達や営業などの外勤よりも、事務経理などの内勤の時間を多く占めます。

私に至っては、朝8時から18時まで外勤、19時から24時、5時から7時が内勤(デスク)という感じです。

順番に順番に。やるべきことを一つずつ記して実行していきます。

でも、アイデアやヒラメキもあり、頭が覚醒しているので止まりません。

一つ終わったら、また一つ二つと、やるべきことが追加されます。

焦らずに平常心で。

そして、本年度のうちに来年度の方針も掲げます。

来年度の抱負は「商売繁盛」と目的をハッキリかつシンプルに。

仕事は楽しく真剣に=楽業 と私は捉えてますので、「業績を上げ、賑わい栄える」と。

さあ、あと5日間で本田燃料電器をどこまでランクアップできるか、ここからが正念場です。

まあ、食べなさい。 商いは「楽しく」「美味しく」「新鮮に」そして「丁寧に」やっていきましょうね。

「旬」なんですから。